นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบเขตการใช้นโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับคำขอใบเสนอราคา การจอง สัญญา การชำระเงิน การช่วยเหลือลูกค้า และการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ

เมื่อส่งข้อมูล คุณเข้าใจว่าข้อมูลจะถูกใช้เท่าที่จำเป็นอย่างเหมาะสมเพื่อประเมิน เสนอราคา ยืนยัน และให้บริการที่ร้องขอ

วิธีใช้ข้อมูล

ข้อมูลใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการและดำเนินธุรกิจ

• ประเมินคำขอและแนะนำรถ
• จัดทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ สัญญา และเอกสารยืนยัน
• ประสานงานรถ คนขับ ไกด์ รถสัมภาระ และจุดนัดพบ
• สื่อสารก่อน ระหว่าง และหลังบริการ
• ดำเนินการเงินมัดจำ ยอดคงเหลือ การคืนเงิน และบัญชี
• ป้องกันสแปม การฉ้อโกง การใช้งานผิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี การเก็บบันทึก และการระงับข้อพิพาท

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างเหมาะสมสำหรับบริการ บัญชี กฎหมาย และข้อพิพาท

• คำขอที่ยังไม่ยืนยันอาจเก็บไว้เพื่อการติดตาม การปรับปรุง และป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลการจอง สัญญา และการชำระเงินอาจเก็บตามระยะเวลาทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลคนขับและการปฏิบัติงานอาจเก็บเพื่อจบบริการและแก้ไขปัญหาภายหลัง
• บันทึกทางเทคนิคอาจเก็บเพื่อวินิจฉัย ความปลอดภัย และการตรวจสอบ
• หากมีข้อพิพาท ยอดชำระค้าง หรือหน้าที่ทางกฎหมาย ข้อมูลอาจเก็บนานขึ้น
• เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบ ทำให้ไม่ระบุตัวตน หรือทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อเป็นไปได้

คุกกี้ สถิติ และบันทึกการเข้าถึง

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็น ข้อมูลเซสชัน และบันทึกสำหรับภาษา ความปลอดภัยของแบบฟอร์ม การทำงาน และการป้องกันการใช้งานผิด

อาจใช้สถิติพื้นฐานเพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน ผู้เยี่ยมชม และประสิทธิภาพทางเทคนิค โดยทั่วไปไม่ได้มีไว้เพื่อระบุตัวบุคคล

ผู้เยาว์และกลุ่มโรงเรียน

การจองที่มีผู้เยาว์ควรดำเนินการโดยผู้จัดที่เป็นผู้ใหญ่ โรงเรียน สถาบัน ผู้ปกครอง หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และควรหลีกเลี่ยงข้อมูลเด็กที่ไม่จำเป็น

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือสอบถามข้อมูล โปรดใช้ช่องทางต่อไปนี้

• ผู้ดำเนินการ: NEWFREN – YourBus Korea / BusKorea.com
• อีเมล: yourbus@naver.com
• WhatsApp: +82 10-8280-1114