เกี่ยวกับ BusKorea.com

ดำเนินการโดย NEWFREN – YourBus Korea

BusKorea.com คือเว็บไซต์สำหรับลูกค้าต่างชาติของ NEWFREN – YourBus Korea สำหรับรถบัสส่วนตัว รับส่งสนามบิน รถพรีเมียม และทริปหลายวัน

เป้าหมายของเราคือให้คำอธิบายที่ชัดเจน คำแนะนำที่ใช้งานได้จริง ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร และการสื่อสารที่เชื่อถือได้ก่อนมาถึงเกาหลี

ขั้นตอนการจอง

ทุกขั้นตอนดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันรถ ราคา และเงื่อนไขอย่างชัดเจน

1. ลูกค้าส่งกำหนดการ ผู้โดยสาร สัมภาระ และประเภทรถที่ต้องการ
2. BusKorea ตรวจสอบเส้นทาง เวลา การเข้าถึง และความจุจริง
3. ส่งใบเสนอราคาพร้อมรายการที่รวม ไม่รวม การชำระเงิน และเงื่อนไขการยกเลิก
4. ลูกค้าชำระเงินมัดจำตามที่ตกลงและรับเอกสารยืนยัน
5. ประสานงานรถและคนขับก่อนให้บริการ
6. ส่งข้อมูลจุดนัดพบและคนขับขั้นสุดท้าย ยกเว้นการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

การจัดรถและเงื่อนไขการให้บริการ

การจัดรถขึ้นอยู่กับประเภทที่ยืนยันและกำหนดการทั้งหมด

• การจัดรถขั้นสุดท้ายดำเนินการหลังได้รับเงินมัดจำและเอกสารยืนยัน
• รูปภาพแสดงประเภทของรถ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นรถคันสุดท้าย
• รถหรือคนขับอาจเปลี่ยนจากการบำรุงรักษา การเจ็บป่วย อุบัติเหตุ หรือเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
• รถทดแทนต้องตรงกับประเภทและความต้องการที่ตกลงอย่างเหมาะสม
• จำนวนที่นั่งและสัมภาระตรวจสอบแยกกัน
• ตรวจสอบการเข้าถึงของรถบัสใหญ่ ที่จอดรถ และข้อจำกัดในพื้นที่ล่วงหน้า

หลักการให้บริการของเรา

หลักการเหล่านี้ช่วยลดความเข้าใจผิดและปัญหาด้านการดำเนินงาน

• ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรแทนการประเมินด้วยวาจาที่ไม่ชัดเจน
• คำแนะนำจากสัมภาระจริง ไม่ใช่เฉพาะจำนวนที่นั่ง
• อธิบายเวลา ค่าล่วงเวลา และค่าใช้จ่ายอย่างชัดเจน
• ระบุเงินมัดจำ ยอดคงเหลือ และเงื่อนไขการชำระเงินเป็นลายลักษณ์อักษร
• ตรวจสอบโรงแรม สถานที่ ที่จอดรถ และการเข้าถึงล่วงหน้า
• สื่อสารโดยตรงก่อนและระหว่างการให้บริการ