ข้อกำหนดบริการรถส่วนตัว

ข้อกำหนดบริการรถบัสส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้ใช้กับรถบัส รถมินิบัส รถตู้พรีเมียม บริการรับส่งสนามบิน และรถส่วนตัวที่จัดผ่าน BusKorea.com ซึ่งดำเนินการโดย NEWFREN – YourBus Korea

เอกสารสัญญาและลำดับความสำคัญของเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษร

ใบเสนอราคาที่ยอมรับ ใบแจ้งหนี้ ข้อตกลงการให้บริการ กำหนดการเป็นลายลักษณ์อักษร และข้อกำหนดทั่วไปนี้รวมกันเป็นสัญญา

หากเงื่อนไขเฉพาะในใบเสนอราคาหรือสัญญาแตกต่างจากข้อกำหนดทั่วไป ให้ใช้เงื่อนไขเฉพาะสำหรับการจองนั้น

โปรดอ่านใบเสนอราคาที่ยืนยันอย่างละเอียด

ใบเสนอราคาระบุประเภทรถ เส้นทาง ราคา เวลา รายการที่รวม ไม่รวม กำหนดชำระ และเงื่อนไขการยกเลิก

ขอบเขตบริการ

BusKorea ประสานงานรถส่วนตัวตามเส้นทางที่ยืนยันและทรัพยากรที่ถูกกฎหมายและมีอยู่

  • บริการรับและส่งสนามบิน
  • รถบัส รถมินิบัส และรถตู้พรีเมียมพร้อมคนขับมืออาชีพ
  • บริการรายวันในโซล การเดินทางต่างภูมิภาค และทริปหลายวัน
  • บริการสำหรับบริษัท โรงเรียน มหาวิทยาลัย MICE กีฬา และกลุ่มส่วนตัว
  • ไกด์ ผู้ประสานงาน รถสัมภาระ หรือรถสนับสนุนเมื่อมีการตกลง
  • เราไม่ให้บริการเช่ารถขับเอง
  • เราไม่ให้บริการรถสาธารณะหรือเส้นทางประจำ

ใบเสนอราคาและการยืนยันการจอง

ใบเสนอราคาจัดทำจากข้อมูลที่ลูกค้าให้

  1. ลูกค้าต้องแจ้งวันที่ เวลา ที่อยู่ จุดแวะ ผู้โดยสาร สัมภาระ และความต้องการอย่างถูกต้อง
  2. ใบเสนอราคาเป็นข้อเสนอสำหรับเส้นทางและระยะเวลาที่ระบุ และไม่ได้สำรองรถโดยอัตโนมัติ
  3. ความพร้อมอาจเปลี่ยนก่อนรับเงินมัดจำหรือยอดชำระที่กำหนด
  4. การจองเกิดขึ้นหลังชำระเงินตามเงื่อนไขและได้รับเอกสารยืนยัน
  5. การเปลี่ยนแปลงสำคัญอาจต้องออกใบเสนอราคาใหม่
  6. ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนด้านการพิมพ์ การคำนวณ หรือการส่งข้อมูลอาจแก้ไขได้เมื่อพบ

การจัดรถและคนขับ

ข้อตกลงที่ยืนยันโดยทั่วไปประกันประเภทและความจุที่เหมาะสม ไม่ใช่ทะเบียนหรือรถเฉพาะคัน

รูปภาพประกอบ

รูปภาพเป็นตัวอย่าง เว้นแต่รถเฉพาะคันได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

การจัดรถขั้นสุดท้าย

ข้อมูลขั้นสุดท้ายโดยทั่วไปจะแจ้งใกล้วันให้บริการ

การเปลี่ยนรถเพื่อการให้บริการ

รถหรือคนขับอาจเปลี่ยนเนื่องจากการบำรุงรักษา การเจ็บป่วย อุบัติเหตุ ความปลอดภัย หรือเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ประเภทรถเทียบเท่า

รถทดแทนต้องตรงกับประเภท ที่นั่ง และความต้องการที่ยืนยันอย่างเหมาะสม

ผู้ให้บริการพันธมิตร

บริการอาจดำเนินการโดยรถที่บริหารเองหรือพันธมิตรด้านการขนส่ง

ทะเบียนที่แจ้งล่วงหน้าไม่รับประกัน

ทะเบียนที่แจ้งเร็วเกินไปอาจเปลี่ยน และไม่ถือเป็นข้อมูลสุดท้ายหากไม่ได้ยืนยันโดยตรง

ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้าและผู้รับผิดชอบกลุ่มต้องให้ข้อมูลถูกต้องและให้ความร่วมมืออย่างเหมาะสม

  • ให้ข้อมูลติดต่อ เส้นทาง ผู้โดยสาร สัมภาระ และเที่ยวบินที่ถูกต้อง
  • ให้กลุ่มพร้อมที่จุดและเวลาที่ตกลง
  • แจ้งความล่าช้า การเปลี่ยนเที่ยวบิน และเส้นทางอย่างรวดเร็ว
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำคนขับ เข็มขัดนิรภัย ความปลอดภัย และกฎหมาย
  • ป้องกันความเสียหาย ความสกปรก หรือการใช้รถผิดวัตถุประสงค์
  • ดูแลเด็ก นักเรียน และผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
  • ไม่ขอให้จอดผิดกฎหมาย ขับอันตราย เข้าพื้นที่ต้องห้าม หรือดำเนินการไม่ปลอดภัย
  • ชำระยอดที่ยืนยันและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ตกลงตามกำหนด

เวลา เส้นทาง และบริการเพิ่มเติม

เวลาที่ตกลงรวมการขับ การรับส่ง การรอ การย้ายจุด และช่วงอื่นที่รถถูกสำรองไว้สำหรับกลุ่ม

  • ชั่วโมงที่รวมกำหนดโดยใบเสนอราคา ไม่ได้อิงอัตราเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
  • เวลารอโดยทั่วไปถือเป็นเวลาบริการ
  • จุดแวะ การเปลี่ยนเส้นทาง เวลารอ และการสิ้นสุดล่าช้าอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • บริการเช้าตรู่ กลางคืน วันหยุด ฤดูกาล และงานขนาดใหญ่อาจใช้อัตราต่างกัน
  • ค่าจอดรถ ค่าทางด่วน ใบอนุญาต อาหาร และที่พักรวมเฉพาะเมื่อระบุชัดเจน
  • อาจใช้จุดรับส่งที่ถูกกฎหมายใกล้เคียง หากรถบัสใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้
  • กฎเวลาพักและความปลอดภัยอาจต้องปรับแผนหรือเพิ่มคนขับ
  • คนขับอาจปฏิเสธคำขอที่ผิดกฎหมาย อันตราย หรืออยู่นอกบริการที่ยืนยัน

ราคาและการชำระเงิน

ลูกค้าต้องปฏิบัติตามยอด กำหนด และวิธีที่ระบุในใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้

เงินมัดจำ

โดยทั่วไปต้องชำระเงินมัดจำหรือชำระล่วงหน้าก่อนสำรองรถ

ยอดคงเหลือ

อาจต้องชำระก่อนบริการ หรือชำระเงินสด KRW ให้คนขับหากตกลง

ภาษี

VAT รวมอยู่หรือเพิ่มภายหลังขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาและวิธีชำระเงิน

ค่าธรรมเนียม

บัตร PayPal การโอนต่างประเทศ แลกเปลี่ยนเงิน และธนาคารตัวกลางอาจมีค่าธรรมเนียม

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ค่าล่วงเวลา ค่าจอดรถ ค่าทางด่วน ที่พัก อาหาร การเปลี่ยนแปลง และรถสนับสนุนอาจคิดแยก

การชำระล่าช้าหรือไม่ครบ

การไม่ชำระตามกำหนดอาจทำให้ปล่อยรถหรือระงับบริการที่ยังไม่เริ่มหลังแจ้งอย่างเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และไม่มาใช้บริการ

การจองที่ยืนยันขึ้นอยู่กับทรัพยากรและแผนที่ตกลง

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญต้องร้องขอและยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ขึ้นอยู่กับความพร้อม ข้อจำกัดของคนขับ และราคาใหม่
  • การลดรถหรือวันอาจถือเป็นการยกเลิกบางส่วน
  • การลดผู้โดยสารไม่ทำให้ราคาลดหากยังใช้รถเดิม
  • การไม่มาถึงตามเงื่อนไขที่ตกลงอาจถือว่าไม่มาใช้บริการ
  • ค่าธรรมเนียมคำนวณตามใบเสนอราคาและนโยบายการยกเลิก
  • ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นแล้วอาจคืนไม่ได้

ดูนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

พฤติกรรม สัมภาระ และความปลอดภัย

ความปลอดภัยและการดำเนินงานที่ถูกกฎหมายมีลำดับความสำคัญเหนือความสะดวกของเส้นทาง

  • ห้ามกีดขวางทางเดิน ทางออก และอุปกรณ์ฉุกเฉิน
  • สัมภาระต้องอยู่ภายในความจุที่ปลอดภัยของรถ
  • สัมภาระที่ไม่ได้แจ้งหรือเกินความจุอาจต้องเปลี่ยนรถหรือไม่สามารถรับได้
  • ห้ามสิ่งของอันตราย ผิดกฎหมาย รั่วไหล หรือบรรจุไม่เหมาะสม
  • ห้ามสูบบุหรี่และพฤติกรรมอันตรายหรือรบกวนอย่างรุนแรง
  • ลูกค้าอาจต้องชำระค่าทำความสะอาด ซ่อม หรือความเสียหายที่เกิดจากกลุ่ม
  • ของมีค่าควรอยู่ภายใต้การดูแลของผู้โดยสารเมื่อเป็นไปได้
  • คนขับอาจหยุดหรือปฏิเสธบริการเมื่อมีความเสี่ยงร้ายแรงต่อความปลอดภัยหรือกฎหมาย

ความล่าช้า การสูญหาย และข้อจำกัดความรับผิด

BusKorea ใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสมในการจัดและประสานงานบริการที่ยืนยัน

  • เวลาโดยประมาณอาจได้รับผลจากการจราจร สภาพอากาศ ถนนปิด ตำรวจ งานกิจกรรม และปัจจัยภายนอก
  • BusKorea ไม่รับผิดชอบเที่ยวบิน รถไฟ การประชุม หรือกิจกรรมที่พลาด หากสาเหตุอยู่นอกการควบคุมการให้บริการอย่างสมเหตุสมผล
  • ลูกค้าต้องเผื่อเวลาที่เหมาะสมสำหรับสนามบิน การจราจร และการขึ้นรถ
  • ความรับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของสิ่งของขึ้นอยู่กับสาเหตุ การดูแล และกฎหมาย
  • BusKorea ไม่รับผิดชอบสถานที่ท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร สายการบิน ไกด์ หรือผู้ให้บริการชำระเงินนอกบริการรถ
  • ข้อกำหนดนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น
  • ข้อเรียกร้องต้องส่งโดยเร็วพร้อมข้อมูลการจอง หลักฐาน และวิธีแก้ไขที่ต้องการ

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

คู่สัญญาควรพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและตรวจสอบใบเสนอราคา เส้นทาง การชำระเงิน และบันทึกอย่างเหมาะสม

หากกฎหมายบังคับหรือสัญญาที่ลงนามไม่ได้ระบุเป็นอย่างอื่น สัญญานี้ตีความตามกฎหมายสาธารณรัฐเกาหลีและอยู่ภายใต้ศาลเกาหลี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

อัตราบนเว็บไซต์เป็นสัญญาอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง สัญญาเฉพาะเกิดจากใบเสนอราคาที่ยืนยันและเอกสารยืนยันการจอง

เอกสารใดมีลำดับความสำคัญ?

เงื่อนไขเฉพาะในใบเสนอราคาหรือสัญญามีลำดับความสำคัญเหนือข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการจองนั้น

รถหรือคนขับเปลี่ยนได้หรือไม่?

ได้ เนื่องจากการบำรุงรักษา การเจ็บป่วย อุบัติเหตุ ความปลอดภัย หรือเหตุผลด้านการให้บริการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

คนขับปฏิเสธคำขอได้หรือไม่?

ได้ หากผิดกฎหมาย อันตราย อยู่นอกเส้นทาง หรือไม่สอดคล้องกับเวลาพักและการเข้าถึง

เวลารอถือเป็นเวลาบริการหรือไม่?

โดยทั่วไปใช่ เพราะรถและคนขับยังถูกสำรองไว้สำหรับกลุ่ม

ใครรับผิดชอบความเสียหายหรือการทำความสะอาดมากผิดปกติ?

ลูกค้าอาจรับผิดชอบหากเกิดจากผู้โดยสารหรือทรัพย์สินของกลุ่ม

BusKorea รับประกันของใช้ส่วนตัวหรือไม่?

ผู้โดยสารควรดูแลทรัพย์สินของตน ความรับผิดขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง การเก็บรักษา ประกัน และกฎหมาย

บริการสามารถระงับเพราะไม่ชำระเงินได้หรือไม่?

ได้ หากไม่ชำระยอดที่กำหนดตามเวลา หลังแจ้งอย่างเหมาะสม

ถ้าข้อกำหนดข้อหนึ่งใช้ไม่ได้จะเกิดอะไรขึ้น?

ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาต และข้อที่ได้รับผลกระทบจะตีความตามกฎหมาย

ถ้าเวอร์ชันภาษาต่างกันจะใช้อะไร?

คำแปลมีไว้เพื่อความสะดวก หากขัดแย้งอย่างมีสาระสำคัญ ให้ใช้สัญญาที่ลงนามและเวอร์ชันภาษาหลักที่ระบุ

ยืนยันกำหนดการและเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษร

ขอใบเสนอราคาที่ระบุประเภท ราคา รายการที่รวม กำหนดเวลา และเงื่อนไขการยกเลิก

ขอใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร
WhatsApp