Sera ya Faragha | BusKorea.com

Wigo wa Sera Hii

Sera hii inatumika kwa maombi ya nukuu, uhifadhi, mikataba, malipo, huduma kwa wateja na mawasiliano kuhusu huduma za usafiri zinazoshughulikiwa na BusKorea.com.

Kwa kutoa taarifa, unatambua kwamba zinaweza kuchakatwa kwa kiwango kinachohitajika ili kutathmini, kunukuu, kuthibitisha na kutekeleza huduma ya usafiri uliyoomba.

Toa Taarifa Zinazohitajika Pekee

Usitume nakala za pasipoti, nambari kamili za kadi, rekodi za matibabu au taarifa nyingine nyeti sana isipokuwa BusKorea imeziomba mahususi kupitia njia salama inayofaa.

Taarifa Tunazoweza Kukusanya

Taarifa zinazokusanywa hutegemea ombi na hatua ya uhifadhi.

Taarifa za Mawasiliano

Jina, kampuni au shirika, anwani ya barua pepe, nambari ya simu na mawasiliano ya WhatsApp.

Taarifa za Safari na Ratiba

Tarehe za huduma, muda wa kuchukuliwa, maeneo, hoteli, maeneo ya kwenda, vituo na ratiba ya uendeshaji.

Taarifa za Abiria na Mizigo

Ukubwa wa kundi, waongozaji, watoto, idadi ya masanduku, vifaa maalum na mahitaji ya usafiri yanayohusiana na ufikiaji yaliyotolewa kwa hiari.

Taarifa za Ndege na Mahali pa Kukutana

Shirika la ndege, nambari ya ndege, terminal, muda wa kuwasili au kuondoka na maelekezo ya kukutana.

Taarifa za Uhifadhi na Malipo

Nambari za marejeleo za nukuu, taarifa za mkataba, hali ya amana, taarifa za ankara na taarifa kuhusu njia ya malipo. BusKorea hailengi kuhifadhi taarifa kamili za kadi.

Taarifa za Kiufundi

Anwani ya IP, taarifa za kivinjari au kifaa, kumbukumbu za ufikiaji, mawasilisho ya fomu na taarifa zinazohusiana na usalama.

Jinsi Tunavyotumia Taarifa Binafsi

Taarifa binafsi hutumiwa tu kwa madhumuni halali ya biashara na huduma.

Kutathmini maombi ya nukuu na kupendekeza magari yanayofaa
Kuandaa nukuu, ankara, mikataba na uthibitisho wa uhifadhi
Kuratibu magari, madereva, waongozaji, magari ya mizigo na mipango ya kukutana
Kuwasiliana kabla, wakati na baada ya huduma ya usafiri
Kushughulikia amana, malipo ya salio, marejesho na taarifa za uhasibu
Kuzuia spam, udanganyifu, matumizi mabaya na matukio ya usalama
Kutii wajibu wa kisheria, kodi, migogoro na uhifadhi wa rekodi

Wakati Taarifa Zinaweza Kushirikiwa

BusKorea haiuzi taarifa binafsi. Taarifa chache zinaweza kushirikiwa inapohitajika kutoa au kusaidia huduma.

Madereva na Waendeshaji wa Usafiri

Jina, taarifa za mawasiliano, ratiba na taarifa za kukutana za mwakilishi wa kundi zinaweza kushirikiwa kwa upangaji na utekelezaji wa huduma.

Waongozaji na Waratibu

Taarifa muhimu za ratiba na mawasiliano zinaweza kushirikiwa ikiwa huduma ya mwongoza watalii au kukutana imepangwa.

Watoa Huduma za Malipo na Benki

Benki, wachakataji wa kadi, PayPal na watoa huduma wengine wa malipo hushughulikia taarifa za malipo kulingana na masharti yao wenyewe.

Watoa Huduma za Teknolojia na Hosting

Watoa huduma za hosting, barua pepe, usalama na teknolojia wanaweza kuchakata taarifa chache ili tovuti na mawasiliano yaweze kufanya kazi.

Mahitaji ya Kisheria na Usalama

Taarifa zinaweza kutolewa ikiwa zinahitajika kwa sababu za kisheria, mamlaka, bima, kushughulikia migogoro au kulinda abiria na mali.

Taarifa Zinahifadhiwa kwa Muda Gani

Taarifa huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kwa huduma, uhasibu, sheria na kushughulikia migogoro.

Maombi ya nukuu ambayo hayajathibitishwa yanaweza kuhifadhiwa kwa ufuatiliaji, kuboresha huduma na kuzuia udanganyifu.
Taarifa za uhifadhi, mikataba na malipo zilizothibitishwa zinaweza kuhifadhiwa kwa muda unaohitajika kisheria kwa uhasibu na kodi.
Taarifa za mawasiliano ya madereva na taarifa za uendeshaji zinaweza kuhifadhiwa hadi huduma ikamilike na matatizo yoyote baada ya huduma yashughulikiwe.
Kumbukumbu za usalama na seva zinaweza kuhifadhiwa kwa kutatua matatizo, kuzuia matumizi mabaya na kuchunguza matukio.
Taarifa zinaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu zaidi ikiwa kuna mgogoro, salio ambalo halijalipwa, madai ya kisheria au wajibu wa kisheria.
Taarifa ambazo hazihitajiki tena huondolewa, kufanywa zisizomtambulisha mtu au kuharibiwa kwa usalama inapowezekana.

Hatua za Usalama

Hatua zinazofaa za kiutawala na kiufundi hutumiwa kupunguza ufikiaji usioidhinishwa, upotevu au matumizi mabaya.

Miunganisho ya HTTPS iliyosimbwa kwa matumizi ya kawaida ya tovuti
Ufikiaji mdogo wa akaunti za usimamizi na hosting
Kumbukumbu za seva, fomu na usalama
Hatua dhidi ya spam na matumizi mabaya
Kushiriki kwa kiwango kidogo taarifa za uendeshaji
Nakala rudufu na udhibiti wa ufikiaji inapowezekana

Cookies, Analytics na Kumbukumbu za Ufikiaji

Tovuti inaweza kutumia cookies muhimu, taarifa za session na kumbukumbu za ufikiaji zinazohitajika kwa uchaguzi wa lugha, usalama wa fomu, uendeshaji wa tovuti na kuzuia matumizi mabaya.

Analytics rahisi zinaweza kutumika kuelewa matumizi ya kurasa, idadi ya wageni na utendaji wa kiufundi. Taarifa hizi hazikusudiwi kutambua mtu isipokuwa inapohitajika kwa usalama au uchunguzi.

Chaguo na Haki Zako

Kwa kuzingatia sheria zinazotumika na mahitaji halali ya kuhifadhi taarifa, unaweza kuwasiliana na BusKorea kuhusu taarifa zako binafsi.

Kuomba ufikiaji wa taarifa binafsi zinazohusiana na ombi au uhifadhi wako
Kuomba marekebisho ya taarifa zisizo sahihi za mawasiliano au ratiba
Kuomba kufutwa kwa taarifa ikiwa hazihitajiki tena na hakuna wajibu wa kisheria unaozuia kufutwa
Kuondoa idhini ya mawasiliano ya hiari
Kupinga matumizi au kushirikiwa kwa taarifa kusikohitajika
Kuuliza jinsi taarifa zilitumika kwa uhifadhi maalum

Watoto na Makundi ya Wanafunzi

Uhifadhi kwa watoto au makundi ya wanafunzi unapaswa kutumwa na mtu mzima anayeandaa safari, shule, taasisi, mzazi au mwakilishi aliyeidhinishwa. Epuka kutoa taarifa binafsi zisizohitajika kuhusu watoto binafsi.

Wateja wa Kimataifa na Uchakataji wa Taarifa Kati ya Nchi

BusKorea huhudumia wateja wa kimataifa, kwa hiyo taarifa zinaweza kutumwa kati ya nchi kupitia barua pepe, WhatsApp, miamala ya benki ya kimataifa, wachakataji wa malipo au mashirika ya safari.

Kwa kutumia njia hizi unaelewa kwamba watoa huduma katika nchi tofauti wanaweza kuchakata taarifa kulingana na sheria na masharti yao ya faragha na usalama.

Mawasiliano kwa Maswali ya Faragha

Kwa maombi ya ufikiaji, marekebisho, kufutwa au maswali kuhusu faragha, wasiliana kupitia taarifa zilizo hapa chini.

Mwendeshaji: NEWFREN – YourBus Korea / BusKorea.com
Barua pepe: yourbus@naver.com
WhatsApp: +82 10-8280-1114

Maswali kuhusu Faragha

Je, mnauza taarifa za wateja?

Hapana. Taarifa binafsi haziuzwi. Zinaweza kushirikiwa tu kwa kiwango kinachohitajika kwa usafiri, malipo, sheria au usalama.

Je, mnahifadhi nambari kamili za kadi?

BusKorea hailengi kuhifadhi taarifa kamili za kadi za malipo. Malipo ya kadi na PayPal hushughulikiwa na watoa huduma husika wa malipo.

Kwa nini ratiba yangu inashirikiwa na dereva?

Dereva anahitaji muda wa kuchukuliwa, njia, eneo la mwisho na mawasiliano ya mwakilishi ili kutekeleza huduma ya usafiri iliyothibitishwa.

Je, ninaweza kuomba ombi langu lifutwe?

Unaweza kuomba kufutwa, kwa kuzingatia wajibu wa kisheria, uhasibu, kuzuia udanganyifu na uhifadhi unaohusiana na migogoro.

Je, mawasiliano ya WhatsApp yanahusika na sera hii?

Ndiyo. Taarifa zinazopokelewa kupitia WhatsApp kwa madhumuni ya nukuu au huduma hushughulikiwa kama mawasiliano ya uhifadhi; pia masharti ya WhatsApp yenyewe yanatumika.

Taarifa za ndege zinatumika vipi?

Taarifa za ndege hutumiwa kubaini terminal na muda wa kuwasili au kuondoka na kuratibu kukutana na kusubiri katika uwanja wa ndege.

Je, tovuti hutumia cookies?

Cookies muhimu au taarifa za session zinaweza kutumika kwa uendeshaji wa tovuti, uchaguzi wa lugha, usalama wa fomu na kuzuia matumizi mabaya.

Ninawezaje kurekebisha taarifa zisizo sahihi?

Wasiliana na BusKorea kwa barua pepe au WhatsApp na taja nukuu au uhifadhi husika ili taarifa ziweze kukaguliwa na kurekebishwa.