कोरिया प्राइवेट बस सेवा की शर्तें

अनुबंध दस्तावेज़ और लिखित शर्तों की प्राथमिकता

स्वीकृत प्रस्ताव, इनवॉइस, सेवा समझौता, लिखित कार्यक्रम और ये सामान्य शर्तें मिलकर अनुबंध बनाते हैं।

यदि प्रस्ताव या अनुबंध की विशेष शर्त इन सामान्य शर्तों से अलग हो, तो उस बुकिंग के लिए विशेष शर्त प्राथमिक होगी।

पुष्टि किए गए प्रस्ताव को ध्यान से पढ़ें

प्रस्ताव वाहन प्रकार, मार्ग, किराया, समय, शामिल और अलग मद, भुगतान समय सीमा और रद्दीकरण शर्तें बताता है।

सेवा का दायरा

BusKorea पुष्टि किए मार्गों के लिए कानूनी और उपलब्ध संसाधनों से प्राइवेट वाहन व्यवस्थित करता है।

एयरपोर्ट आगमन और प्रस्थान ट्रांसफर
पेशेवर ड्राइवर सहित बस, मिनीबस और प्रीमियम वैन
Seoul में दैनिक, क्षेत्रीय और मल्टी-डे सेवा
कंपनी, स्कूल, विश्वविद्यालय, MICE, खेल और निजी समूह सेवाएँ
सहमति होने पर गाइड, कोऑर्डिनेटर, सामान या सपोर्ट वाहन
सेल्फ-ड्राइव किराया उपलब्ध नहीं
यह सार्वजनिक परिवहन या नियमित रूट सेवा नहीं है

प्रस्ताव और बुकिंग पुष्टि

प्रस्ताव ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर तैयार होता है।

ग्राहक को तारीख, समय, पता, स्टॉप, यात्री, सामान और आवश्यकताएँ सही देनी चाहिए।
प्रस्ताव बताए गए मार्ग और अवधि के लिए है और वाहन को स्वतः आरक्षित नहीं करता।
आवश्यक डिपॉजिट या भुगतान मिलने से पहले उपलब्धता बदल सकती है।
भुगतान शर्तें पूरी होने और लिखित पुष्टि मिलने पर बुकिंग बनती है।
महत्वपूर्ण बदलाव के लिए नया प्रस्ताव आवश्यक हो सकता है।
स्पष्ट टाइपिंग, गणना या प्रेषण त्रुटि मिलने पर सुधारी जा सकती है।

वाहन और ड्राइवर आवंटन

पुष्टि समझौता सामान्यतः किसी निश्चित नंबर या वाहन की नहीं, बल्कि उपयुक्त श्रेणी और क्षमता की गारंटी देता है।

प्रतिनिधिक फोटो

विशिष्ट वाहन की लिखित पुष्टि न होने पर फोटो केवल उदाहरण हैं।

अंतिम आवंटन

अंतिम जानकारी सामान्यतः सेवा तारीख के करीब दी जाती है।

संचालन बदलाव

रखरखाव, बीमारी, दुर्घटना, सुरक्षा या अपरिहार्य कारणों से वाहन या ड्राइवर बदल सकता है।

समकक्ष श्रेणी

वैकल्पिक वाहन को पुष्टि श्रेणी, सीट और आवश्यकताओं को उचित रूप से पूरा करना चाहिए।

भागीदार ऑपरेटर

सेवा सीधे प्रबंधित वाहन या परिवहन भागीदारों द्वारा दी जा सकती है।

बहुत पहले दिए वाहन नंबर गारंटी नहीं हैं

बहुत पहले दिया गया वाहन नंबर बदल सकता है और स्पष्ट पुष्टि के बिना अंतिम नहीं माना जाता।

ग्राहक की जिम्मेदारियाँ

ग्राहक और समूह प्रभारी को सही जानकारी देनी और उचित सहयोग करना चाहिए।

सही संपर्क, मार्ग, यात्री, सामान और उड़ान जानकारी देना
समूह को सहमत स्थान और समय पर तैयार रखना
देरी, उड़ान और कार्यक्रम बदलाव तुरंत बताना
ड्राइवर निर्देश, सीट बेल्ट, कानून और सुरक्षा नियम मानना
वाहन में नुकसान, अत्यधिक गंदगी या दुरुपयोग रोकना
बच्चों, छात्रों और सहायता चाहने वालों की देखरेख करना
अवैध पार्किंग, खतरनाक ड्राइविंग, प्रतिबंधित प्रवेश या असुरक्षित संचालन का अनुरोध न करना
पुष्टि राशि और अतिरिक्त लागत समय पर देना

समय, मार्ग और अतिरिक्त सेवाएँ

सहमति समय में यात्रा, चढ़ना, उतरना, प्रतीक्षा, वाहन पोज़िशनिंग और समूह के लिए वाहन आरक्षित रहने की पूरी अवधि शामिल है।

शामिल घंटे प्रस्ताव तय करता है, वेबसाइट किराया स्वतः नहीं।
प्रतीक्षा समय सामान्यतः सेवा समय में शामिल होता है।
अतिरिक्त स्टॉप, मार्ग बदलाव, प्रतीक्षा और देर से समाप्ति अतिरिक्त लागत पैदा कर सकते हैं।
बहुत सुबह, रात, छुट्टी, पीक सीज़न और बड़े कार्यक्रम में अलग किराया हो सकता है।
पार्किंग, टोल, परमिट, भोजन और आवास स्पष्ट रूप से लिखे बिना शामिल नहीं हैं।
बड़ी बस प्रवेश न कर सके तो निकटतम वैध बिंदु उपयोग हो सकता है।
विश्राम और सुरक्षा नियम कार्यक्रम बदलाव या अतिरिक्त ड्राइवर की आवश्यकता पैदा कर सकते हैं।
ड्राइवर अवैध, खतरनाक या पुष्टि सेवा से बाहर के अनुरोध अस्वीकार कर सकता है।

किराया और भुगतान

ग्राहक को प्रस्ताव या इनवॉइस में दिए गए राशि, समय और विधि का पालन करना चाहिए।

डिपॉजिट

वाहन आरक्षित करने के लिए सामान्यतः डिपॉजिट या प्रारंभिक भुगतान आवश्यक है।

शेष राशि

सहमति होने पर शेष राशि सेवा से पहले या ड्राइवर को KRW नकद दी जा सकती है।

टैक्स

VAT प्रस्ताव और भुगतान विधि के अनुसार शामिल या अतिरिक्त हो सकता है।

शुल्क

कार्ड, PayPal, अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर, विनिमय और मध्यस्थ बैंक शुल्क लगा सकते हैं।

अतिरिक्त लागत

अतिरिक्त घंटे, पार्किंग, टोल, भोजन, आवास, बदलाव और सपोर्ट वाहन अलग गिने जा सकते हैं।

देर या कम भुगतान

आवश्यक भुगतान समय पर न होने पर उचित सूचना के बाद वाहन छोड़ा या शुरू न हुई सेवा रोकी जा सकती है।

बदलाव, रद्दीकरण और नो-शो

पुष्टि बुकिंग सहमत संसाधन और योजना पर आधारित है।

महत्वपूर्ण बदलाव लिखित रूप में माँगे और पुष्टि किए जाने चाहिए।
बदलाव उपलब्धता, ड्राइवर कार्य सीमा और नए किराए पर निर्भर हैं।
वाहन या दिन कम करना आंशिक रद्दीकरण माना जा सकता है।
यदि वही वाहन उपयोग हो तो यात्रियों की संख्या कम होने से किराया नहीं घटता।
सहमत शर्तों के अनुसार उपस्थित न होना नो-शो माना जा सकता है।
शुल्क प्रस्ताव और रद्दीकरण नीति के अनुसार गिना जाता है।
पहले से हुई तीसरे पक्ष की लागत और खर्च रिफंड योग्य नहीं हो सकते।

रद्दीकरण और रिफंड नीति देखें

व्यवहार, सामान और सुरक्षा

सुरक्षा और कानूनी संचालन कार्यक्रम की सुविधा से पहले आते हैं।

गलियारे, आपात निकास और सुरक्षा उपकरण बाधित नहीं किए जा सकते
सामान वाहन की सुरक्षित क्षमता में होना चाहिए
अधिक या बिना बताए सामान पर वाहन बदलना पड़ सकता है या उसे अस्वीकार किया जा सकता है
खतरनाक, अवैध, रिसने वाली या खराब पैक वस्तुएँ निषिद्ध हैं
धूम्रपान और खतरनाक या अत्यधिक विघटनकारी व्यवहार निषिद्ध है
समूह से हुई सफाई, मरम्मत या क्षति ग्राहक से ली जा सकती है
मूल्यवान वस्तुएँ जहाँ संभव हो यात्रियों के पास रहें
गंभीर सुरक्षा या कानून उल्लंघन होने पर ड्राइवर सेवा रोक या अस्वीकार कर सकता है

देरी, हानि और दायित्व सीमा

BusKorea पुष्टि सेवाओं की व्यवस्था और समन्वय में उचित सावधानी रखता है।

अनुमानित समय ट्रैफिक, मौसम, सड़क बंद, पुलिस, कार्यक्रम और बाहरी कारणों से प्रभावित हो सकता है।
उचित नियंत्रण से बाहर के कारण छूटी उड़ान, ट्रेन, मीटिंग या कार्यक्रम के लिए BusKorea जिम्मेदार नहीं है।
ग्राहक को एयरपोर्ट, ट्रैफिक और बोर्डिंग के लिए उचित अतिरिक्त समय रखना चाहिए।
गुम या क्षतिग्रस्त संपत्ति का दायित्व कारण, कब्जे और कानून पर निर्भर है।
वाहन सेवा से बाहर के आकर्षण, होटल, रेस्तराँ, एयरलाइन, गाइड या भुगतान प्रदाता के लिए BusKorea जिम्मेदार नहीं है।
ये शर्तें उस दायित्व को बाहर नहीं करतीं जिसे कानूनन बाहर नहीं किया जा सकता।
दावे बुकिंग विवरण, प्रमाण और अपेक्षित समाधान के साथ शीघ्र भेजे जाने चाहिए।

लागू कानून और विवाद समाधान

दोनों पक्ष पहले प्रस्ताव, मार्ग, भुगतान और रिकॉर्ड की लिखित और उचित समीक्षा से समस्या हल करने का प्रयास करेंगे।

जब तक कानून या हस्ताक्षरित अनुबंध अलग न कहे, अनुबंध कोरिया के कानून के अनुसार समझा जाएगा और कोरियाई अदालतों के अधिकार क्षेत्र में होगा।

सेवा शर्तों के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या वेबसाइट का किराया स्वतः अनुबंध बनता है?

नहीं। किराए केवल संदर्भ हैं। विशिष्ट अनुबंध स्वीकार प्रस्ताव और बुकिंग पुष्टि से बनता है।

कौन-सा दस्तावेज़ प्राथमिक है?

उस बुकिंग के लिए प्रस्ताव या अनुबंध की विशेष शर्तें इन सामान्य शर्तों से प्राथमिक हैं।

क्या वाहन या ड्राइवर बदल सकता है?

हाँ, रखरखाव, बीमारी, दुर्घटना, सुरक्षा या अपरिहार्य संचालन कारणों से।

क्या ड्राइवर अनुरोध अस्वीकार कर सकता है?

हाँ, यदि वह अवैध, खतरनाक, मार्ग से बाहर या विश्राम और पहुँच नियमों के विरुद्ध हो।

क्या प्रतीक्षा समय सेवा समय है?

आमतौर पर हाँ, क्योंकि वाहन और ड्राइवर केवल समूह के लिए आरक्षित रहते हैं।

क्षति या असामान्य सफाई के लिए कौन जिम्मेदार है?

यदि यात्रियों या समूह की वस्तुओं से हुआ हो तो ग्राहक जिम्मेदार हो सकता है।

क्या BusKorea व्यक्तिगत वस्तुओं की गारंटी देता है?

यात्रियों को अपनी वस्तुएँ संभालनी चाहिए। दायित्व घटना, कब्जे, बीमा और कानून पर निर्भर है।

क्या भुगतान न होने पर सेवा रोकी जा सकती है?

हाँ, आवश्यक राशि समय पर न मिलने पर उचित सूचना के बाद।

यदि कोई शर्त लागू न हो सके तो?

अन्य शर्तें कानून की सीमा में जारी रहेंगी और प्रभावित शर्त को कानून के अनुसार समझा जाएगा।

भाषाई संस्करण अलग हों तो कौन-सा लागू होगा?

अनुवाद सुविधा के लिए हैं। महत्वपूर्ण अंतर होने पर हस्ताक्षरित अनुबंध और उसमें तय मुख्य भाषा प्राथमिक होगी।

कार्यक्रम और शर्तें लिखित रूप से पुष्टि करें

वाहन, किराया, दायरा, समय सीमा और रद्दीकरण शर्तों वाला प्रस्ताव माँगें।

लिखित प्रस्ताव लें