የግል አውቶቡስ ስረዛ እና ገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

ይህ ፖሊሲ መቼ ይተገበራል?

የሚያስፈልገው ቅድመ ክፍያ ወይም ክፍያ ከተቀበለ እና የጽሑፍ ማረጋገጫ ከተሰጠ በኋላ ማስያዣው እንደተረጋገጠ ይቆጠራል።

የስረዛ ክፍያዎች ብዙውን ጊዜ ስረዛው በሚመለከታቸው ሁሉም ተሽከርካሪዎች እና የአገልግሎት ቀናት ላይ በተረጋገጠው ጠቅላላ የውል መጠን መሠረት ይሰላሉ።

የጽሑፍ የማስያዣ ደንቦች ቅድሚያ አላቸው

ሁልጊዜ በዋጋ መግለጫዎ ወይም በስምምነትዎ ውስጥ ያለውን የስረዛ ክፍል ይመልከቱ። ልዩ ተሽከርካሪዎች፣ በጣም የተጨናነቁ ቀናት፣ ትልቅ ዝግጅቶች እና የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች የበለጠ ጥብቅ የማይመለስ ክፍያ ደንቦች ሊኖራቸው ይችላል።

መደበኛ የስረዛ ክፍያ ማጠቃለያ

በተረጋገጠው የዋጋ መግለጫ ወይም ስምምነት ውስጥ የተለየ ደንብ ካልተጠቀሰ፣ የሚከተለው ሰንጠረዥ ሊተገበር ይችላል።

የስረዛ ማሳወቂያው የተቀበለበት ጊዜ	የስረዛ ክፍያ
ከአገልግሎቱ 8 ወይም ከዚያ በላይ ቀናት በፊት	መደበኛ የስረዛ ክፍያ የለም፣ ነገር ግን አስቀድሞ የተወሰኑ የማይመለሱ ወጪዎች ይቀራሉ
ከአገልግሎቱ 7 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 20%
ከአገልግሎቱ 6 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 30%
ከአገልግሎቱ 5 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 40%
ከአገልግሎቱ 4 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 50%
ከአገልግሎቱ 3 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 60%
ከአገልግሎቱ 2 ቀናት በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 70%
ከአገልግሎቱ 1 ቀን በፊት	ከተረጋገጠው የውል መጠን 80%
የአገልግሎት ቀን ወይም no-show	ከተረጋገጠው የውል መጠን 90%

ተግባራዊው የስረዛ ቀን የጽሑፍ ማሳወቂያው የተቀበለበት እና የተረጋገጠበት ቀን እና ሰዓት ነው። ሌላ ስምምነት ከሌለ፣ የጊዜ ስሌቱ የኮሪያ መደበኛ ሰዓትን ይከተላል።

ስረዛን እንዴት ያስገባሉ?

ስረዛው በግልጽ እና በጽሑፍ መገለጽ አለበት።

የማስያዣ ስም፣ የአገልግሎት ቀን፣ ፕሮግራም እና የዋጋ መግለጫ ወይም የውል ማጣቀሻ ይግለጹ።
ሙሉው ማስያዣ ወይም የተወሰኑ ተሽከርካሪዎች ወይም የአገልግሎት ቀናት ብቻ እንደሚሰረዙ ይግለጹ።
ጥያቄውን በኢሜይል ይላኩ እና አስቸኳይ ሁኔታዎችን በWhatsAppም ያሳውቁ።
ተግባራዊው የስረዛ ቀን እና የሚተገበረው ክፍያ ያለበትን የጽሑፍ የመቀበያ ማረጋገጫ ያስቀምጡ።

እንደ ስረዛ ሊቆጠሩ የሚችሉ ለውጦች

የተረጋገጡ ሀብቶች ከእንግዲህ ጥቅም ላይ መዋል ካልቻሉ ለውጡ የስረዛ ክፍያ ሊያስከትል ይችላል።

የቀን ለውጥ

ወደ ሌላ ቀን መቀየር በተሽከርካሪ መገኘት ላይ ይመረኮዛል እና ስረዛ እና አዲስ የዋጋ መግለጫ ሊያስፈልግ ይችላል።

የተሽከርካሪ ብዛት መቀነስ

አንድ ወይም ብዙ የተረጋገጡ ተሽከርካሪዎችን ማስወገድ ለእነዚያ ተሽከርካሪዎች እንደ ከፊል ስረዛ ሊቆጠር ይችላል።

የአገልግሎት ቀናት መቀነስ

ከብዙ ቀናት ፕሮግራም የተረጋገጡ ቀናትን ማስወገድ ከፊል የስረዛ ክፍያ ሊያስከትል ይችላል።

ትልቅ የመንገድ ለውጥ

መድረሻ፣ የመጨረሻ ከተማ ወይም የአገልግሎት ዓላማ መቀየር አዲስ ዋጋ ሊያስፈልግ እና አስቀድሞ በተወሰኑ የአሠራር ወጪዎች ላይ ተፅዕኖ ሊያሳድር ይችላል።

የተሳፋሪዎች ብዛት መቀነስ

ተመሳሳይ የተረጋገጠ ተሽከርካሪ እንደተያዘ ከቀጠለ፣ የተሳፋሪ ብዛት መቀነስ በራስ-ሰር ዋጋውን አይቀንስም።

ዘግይቶ መድረስ ወይም no-show

በተስማማው ሰዓት እና ቦታ አለመገኘት እንደ የአገልግሎት ቀን ስረዛ ወይም no-show ሊቆጠር ይችላል።

የገንዘብ ተመላሽ ስሌት እና ሂደት

ሊመለስ የሚችል ማንኛውም መጠን የሚሰላው የሚተገበሩ የስረዛ ክፍያዎች እና የማይመለሱ ወጪዎች ከተቀነሱ በኋላ ነው።

የመጀመሪያው ቅድመ ክፍያ ከስረዛ ክፍያው ጋር ይተካከላል።
ለአቅራቢዎች፣ ለመኪና ማቆሚያ ፈቃዶች፣ ለአስተባባሪዎች፣ ለመመሪያዎች ወይም ለልዩ ተሽከርካሪዎች አስቀድሞ የተከፈሉ ወጪዎች የማይመለሱ ሊሆኑ ይችላሉ።
የካርድ፣ PayPal፣ ዓለም አቀፍ ዝውውር፣ የምንዛሬ ልውውጥ እና የመካከለኛ ባንክ ክፍያዎች የማይመለሱ ሊሆኑ ይችላሉ።
የባንክ እና የክፍያ መረጃ ከተረጋገጠ በኋላ ገንዘብ ተመላሽ ብዙውን ጊዜ በተግባራዊ በተስማማ ዘዴ ይመለሳል።
በውጭ ባንኮች ወይም በክፍያ አቀናባሪዎች ምክንያት ገንዘብ ተመላሽ ተጨማሪ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።
የስረዛ ክፍያው አስቀድሞ ከተከፈለው መጠን በላይ ከሆነ፣ የቀረው የስረዛ ቀሪ ክፍያ አሁንም ሊከፈል ይችላል።

የአየር ሁኔታ፣ የበረራ መስተጓጎል እና ከአቅም በላይ ሁኔታ

መጥፎ የአየር ሁኔታ ወይም የጉዞ መስተጓጎል የተረጋገጠን ተሽከርካሪ በራስ-ሰር ያለ ክፍያ አይሰርዝም።

ዝናብ፣ በረዶ፣ ሙቀት፣ ትራፊክ እና መደበኛ የበረራ መዘግየት ብዙውን ጊዜ ሊጠበቁ የሚችሉ የጉዞ ሁኔታዎች ተብለው ይቆጠራሉ።
ተሳፋሪዎች አገልግሎቱን ባይጠቀሙም የምደባ፣ የአሽከርካሪ፣ የመኪና ማቆሚያ፣ የማረፊያ ወይም የተሽከርካሪ እንቅስቃሴ ወጪዎች ሊኖሩ ይችላሉ።
አገልግሎቱን ማከናወን በሕግ ወይም በአካል የማይቻል ከሆነ፣ ወገኖቹ ትክክለኛዎቹን አስቀድሞ የተወሰኑ ወጪዎች እና ያሉትን አማራጮች ይገመግማሉ።
በረራ ከተሰረዘ የሰዓት ወይም የቀን ለውጥ ሊቻል የሚችለው የተሽከርካሪ መገኘት እና የአሠራር ሁኔታዎች ከፈቀዱ ብቻ ነው።
የመንግስት ገደቦች፣ የተፈጥሮ አደጋዎች እና ሌሎች ልዩ ክስተቶች በጽሑፍ ስምምነቱ መሠረት በተናጠል ይገመገማሉ።

ስለ ስረዛ ፖሊሲ ጥያቄዎች

ቅድመ ክፍያው ሁልጊዜ የማይመለስ ነው?

ቅድመ ክፍያው ከስረዛ ክፍያዎች እና አስቀድሞ ከተወሰኑ ወጪዎች ጋር ይተካከላል። የሚቀር ሊመለስ የሚችል መጠን በስረዛው ጊዜ እና በጽሑፍ የማስያዣ ደንቦች ላይ ይመረኮዛል።

የስረዛ ቀን እንዴት ይወሰናል?

BusKorea የጽሑፍ ማሳወቂያውን የተቀበለበት እና የተረጋገጠበት ጊዜ መሠረት ነው፣ ሌላ ስምምነት ከሌለ የኮሪያ መደበኛ ሰዓት ይከተላል።

ማስያዣውን ያለ ክፍያ ወደ ሌላ ቀን ማዛወር እችላለሁ?

የቀን ለውጥ በተሽከርካሪ መገኘት እና በአቅራቢዎች ግዴታዎች ላይ ይመረኮዛል። ለመጀመሪያው ቀን አዲስ የዋጋ መግለጫ እና የስረዛ ክፍያ ሊያስፈልግ ይችላል።

አንድ አውቶቡስ ብቻ ከተሰረዘ ምን ይሆናል?

የስረዛ ክፍያው በሚመለከተው ተሽከርካሪ እና በሚመለከቱት የአገልግሎት ቀናት የተረጋገጠ መጠን ላይ ሊሰላ ይችላል።

የተሳፋሪዎች ብዛት ሲቀንስ የስረዛ ክፍያ ይተገበራል?

በራስ-ሰር አይደለም። ተመሳሳይ ተሽከርካሪ እንደተያዘ ከቀጠለ፣ የተረጋገጠው የተሽከርካሪ ዋጋ ብዙውን ጊዜ ተመሳሳይ ይቆያል።

በረራችን ከተሰረዘ ምን ይሆናል?

ወዲያውኑ BusKoreaን ያግኙ። ማዛወር ሊቻል ይችላል፣ ነገር ግን አስቀድሞ የተወሰኑ የተሽከርካሪ እና የአሽከርካሪ ወጪዎች አሁንም ሊተገበሩ ይችላሉ።

no-show ምንድን ነው?

ቡድኑ በተስማማው የመውሰጃ እና የመጠበቂያ ጊዜ ውስጥ ካልተገኘ ወይም ሊገኝ ካልቻለ no-show ይሆናል።

የክፍያ ሂደት ክፍያዎች ይመለሳሉ?

የካርድ፣ PayPal፣ የምንዛሬ ልውውጥ፣ የዝውውር እና የመካከለኛ ባንክ ክፍያዎች ላይመለሱ ይችላሉ እና ከገንዘብ ተመላሹ ሊቀነሱ ይችላሉ።

የተሰረዘ አገልግሎት ለሌላ ቡድን ሊተላለፍ ይችላል?

በቅድሚያ የጽሑፍ ፈቃድ ካለ ብቻ። የተሽከርካሪ መገኘት፣ የደንበኛ ማረጋገጫ፣ ፕሮግራም እና የውል ደንቦች እንደገና መገምገም አለባቸው።

ውሌ የተለየ ደንብ ካለው የትኛው ፖሊሲ ይተገበራል?

በተረጋገጠው የዋጋ መግለጫ ወይም በተፈረመው ስምምነት ውስጥ ያሉት የስረዛ ደንቦች ለዚያ ማስያዣ ቅድሚያ ይኖራቸዋል።

ቅድመ ክፍያውን ከመክፈልዎ በፊት ደንቦቹን ይመልከቱ

የጽሑፍ የዋጋ መግለጫዎ ለተወሰነው ማስያዣ ዋጋ፣ የክፍያ የመጨረሻ ቀን እና የስረዛ ደንቦችን ይገልጻል።

የጽሑፍ ዋጋ ይጠይቁ