Hướng dẫn sân bay
Điểm gặp, chậm chuyến, hành lý và tuyến.
Xem chi tiết
Câu trả lời thiết thực cho đoàn quốc tế
Câu hỏi thường gặp về xe buýt riêng tại Hàn Quốc
Thông tin về loại xe, hành lý, sân bay, dịch vụ theo ngày, thanh toán, thay đổi lịch trình và thông tin tài xế cuối cùng.
Đặt xe và báo giá
Cần toàn bộ lịch trình để tính giá chính xác.
Cần thông tin gì để yêu cầu báo giá?
Ngày, giờ bắt đầu, điểm đón và tất cả điểm dừng, điểm đến cuối, giờ kết thúc, hành khách, hành lý và loại xe mong muốn.
Có thể báo giá chỉ dựa trên số hành khách không?
Không thể chính xác. Tuyến, thời gian, hành lý và khả năng tiếp cận có thể thay đổi xe và giá.
Nên đặt trước bao lâu?
Nên xác nhận sớm cho ngày lễ, mùa cao điểm, mùa trượt tuyết, sự kiện lớn và xe cao cấp. Xe được giữ sau khi nhận đặt cọc và xác nhận.
Có phục vụ công ty du lịch và doanh nghiệp nước ngoài không?
Có. Chúng tôi phục vụ công ty du lịch, doanh nghiệp, trường học, đại học, tổ chức và đoàn riêng.
Có thể phát hành hợp đồng bằng văn bản không?
Có. Chúng tôi có thể phát hành báo giá và thỏa thuận dịch vụ khi cần.
Lựa chọn phương tiện
Ghế và hành lý phải được đánh giá riêng.
40 hoặc 45 hành khách nên dùng xe nào?
Thông thường là xe buýt lớn 45 chỗ, nhưng cần xác nhận ghế thực tế, hướng dẫn viên và hành lý.
Vì sao minibus 25 chỗ có thể chỉ có khoảng 18 ghế cố định?
Một số minibus Hàn Quốc tính ghế phụ vào số chỗ công bố.
Xe buýt limousine 28 chỗ là gì?
Là thân xe buýt lớn với ít ghế hơn và ghế ngả rộng hơn để tăng tiện nghi.
Solati có phù hợp 15 hành khách cùng hành lý không?
Có thể đủ khách nhưng không nhất thiết đủ một vali lớn mỗi người. Có thể phải giảm khách hoặc thêm xe.
Mercedes-Benz Sprinter có phù hợp sân bay không?
Phù hợp cho nhóm cao cấp nhỏ, nhưng sức chứa hành lý phụ thuộc nhiều vào nội thất.
Có đảm bảo đúng xe trong ảnh không?
Không. Ảnh chỉ minh họa. Xe cuối phụ thuộc tình trạng sẵn có và vận hành.
Hành lý và thiết bị đặc biệt
Hành lý phải được khai riêng với số hành khách.
Xe buýt 45 chỗ có chứa 45 vali lớn không?
Một số xe có thể, nhưng phải xác nhận kích thước thực tế và khoang hành lý của xe được phân.
Nếu mỗi người có hai vali lớn thì sao?
Có thể cần thêm xe buýt, xe van hành lý hoặc xe hỗ trợ.
Có thể để hành lý trên ghế trống không?
Chỉ ở mức hạn chế và không được cản lối đi, cửa thoát hiểm hoặc an toàn.
Có thể chở xe đạp, túi golf hoặc dụng cụ trượt tuyết không?
Có nếu báo trước. Thiết bị lớn có thể cần xe lớn hơn hoặc xe bổ sung.
Ảnh có thể hiện khoang hành lý thực tế không?
Không nhất thiết. Mẫu xe và cấu hình khác nhau; ảnh chỉ minh họa nếu chưa xác nhận bằng văn bản.
Đón và tiễn sân bay
Thông tin chuyến bay, nhà ga và hành lý cần thiết cho việc lập kế hoạch.
Gặp tài xế ở đâu tại sân bay Incheon?
Nhà ga 1 thường gần Cửa 1 và khu 1C hoặc 2C; Nhà ga 2 gần Cửa 5. Luôn làm theo hướng dẫn mới nhất.
Tài xế có chờ nếu chuyến bay trễ không?
Có thời gian chờ hợp lý, nhưng chậm nhiều, vấn đề hành lý hoặc tập hợp muộn có thể phát sinh phí.
Có thể bố trí người cầm bảng tên không?
Có nếu yêu cầu trước, tùy tình trạng sẵn có và mức giá đã thỏa thuận.
Có thể đi thẳng từ Incheon đến Busan hoặc Gyeongju không?
Có, sau khi kiểm tra thời gian, tuyến, điểm nghỉ, phí đường cao tốc và điều kiện tài xế.
Nên rời đi sân bay trước bao lâu?
Cần dự phòng thời gian bốc hành lý, giao thông, tiếp cận nhà ga và làm thủ tục. Thời gian tùy khách sạn, đoàn và chuyến bay.
Thời gian, chờ và khả năng tiếp cận
Giá được tính theo toàn bộ thời gian dịch vụ.
Thuê theo ngày bao gồm bao nhiêu giờ?
Theo báo giá. Mười giờ thường là mốc tham khảo tại Seoul nhưng không phải quy tắc tự động.
Khi nào bắt đầu tính phí ngoài giờ?
Khi vượt thời lượng, giờ kết thúc hoặc tuyến đã thỏa thuận.
Thời gian chờ có tính không?
Có, vì xe và tài xế vẫn được giữ riêng cho đoàn.
Tài xế có thể tiếp tục chờ sau điểm cuối không?
Chỉ khi thời gian chờ thêm được thỏa thuận. Không thể chờ vô thời hạn.
Xe buýt lớn vào được mọi khách sạn không?
Không. Một số nơi hạn chế tiếp cận và phải dùng điểm đón gần đó.
Có thể dùng cùng xe nhiều ngày không?
Có, tùy tình trạng xe, nghỉ tài xế, chỗ ở, bảo dưỡng và tuyến.
Thanh toán, thuế và chi phí bổ sung
Vui lòng làm theo điều kiện trong báo giá bằng văn bản.
Cần đặt cọc bao nhiêu?
Tùy đặt xe. Thường 10–30% hoặc số tiền cố định theo xe và ngày.
Có thể trả số dư cho tài xế không?
Một số đặt xe cho phép trả tiền mặt KRW theo thỏa thuận bằng văn bản.
Có nhận thẻ hoặc PayPal không?
Có thể thanh toán qua trang thanh toán và có thể áp dụng VAT cùng phí khoảng 3–4%.
Có nhận chuyển khoản quốc tế không?
Có. Thông tin ngân hàng nằm trên hóa đơn và ngân hàng gửi hoặc trung gian có thể thu phí.
Phí đỗ xe và đường cao tốc có bao gồm không?
Báo giá sẽ ghi rõ bao gồm, ước tính hoặc thanh toán theo thực tế.
Ăn và khách sạn của tài xế có bao gồm không?
Báo giá sẽ nêu bao gồm, tính riêng hoặc do khách cung cấp.
Thay đổi và hủy
Thay đổi có thể ảnh hưởng tuyến, thời gian, tiếp cận và giá.
Có thể đổi tuyến sau khi xác nhận không?
Có thể, nhưng thêm điểm dừng, thời lượng, thành phố cuối hoặc hạn chế tiếp cận có thể phát sinh phí.
Có thể đổi số hành khách không?
Có, nhưng nếu hành khách hoặc hành lý vượt sức chứa có thể cần đổi xe.
Điều gì xảy ra khi hủy?
Phí phụ thuộc số ngày còn lại và chính sách bằng văn bản đã chấp nhận.
Có thể đổi ngày thay vì hủy không?
Tùy tình trạng xe và có thể cần báo giá mới hoặc chi phí bổ sung.
Thông tin xe và tài xế cuối cùng
Thông tin cuối thường được gửi gần ngày dịch vụ.
Khi nào nhận biển số xe?
Thường gần ngày dịch vụ. Thông tin cung cấp quá sớm có thể chưa chắc chắn.
Xe hoặc tài xế có thể đổi sau khi xác nhận không?
Có, nếu bảo dưỡng, ốm, tai nạn hoặc lý do vận hành không thể tránh.
Tài xế sẽ liên hệ bằng cách nào?
Thường qua điện thoại hoặc WhatsApp trước giờ đón.
Nếu không tìm thấy tài xế thì làm gì?
Liên hệ ngay với tài xế và BusKorea, đồng thời ở nguyên điểm gặp cho đến khi nhận hướng dẫn mới.
Hướng dẫn liên quan
Hướng dẫn xe buýt riêng
Thuê xe, thời gian và điều kiện vận hành.
Xem chi tiếtSo sánh phương tiện
Ghế, hành lý và mục đích sử dụng.
Xem chi tiếtGiá và thanh toán
Mức tham khảo, ngoài giờ, VAT, phí và phương thức thanh toán.
Xem chi tiếtBạn vẫn còn câu hỏi?
Gửi toàn bộ lịch trình để nhận báo giá và tư vấn.