机场接送指南
会合地点、航班延误、行李和机场路线说明。
查看详情预订与报价
准确报价需要完整运营计划。
申请报价需要哪些信息？
请提供服务日期、上车时间、全部上车点和停靠点、最终目的地、结束时间、乘客人数、行李和希望车型。
只提供乘客人数可以报价吗？
无法准确报价。路线、服务时间、行李和车辆通行条件都会改变所需车辆和价格。
应提前多久预订？
周末、旺季、滑雪季、大型活动和高端车辆建议尽早确认。支付所需订金并收到书面确认前，报价不会保留车辆。
你们与海外旅行社和公司合作吗？
是的。BusKorea.com接受旅行社、公司、学校、大学、机构和个人团体组织者的询价。
可以提供书面合同吗？
可以。需要时可提供书面报价和服务协议。
车辆选择
选择车辆时必须同时考虑座位和实际行李容量。
40至45名乘客适合什么车辆？
通常考虑45座大型巴士，但必须确认实际乘客座位、导游座位和行李。
为什么25座小型巴士可能只有约18个固定座位？
部分韩国小型巴士把折叠辅助座位计入标示容量，因此应分别确认固定座位和辅助座位。
什么是28座豪华巴士？
通常是在大型巴士车身内改装更少、更宽的可调节座椅，以提供高端舒适度。
15名乘客带行李适合Solati吗？
可能能坐下乘客，但不一定能装下每人的大型行李。机场团体通常需要减少乘客或增加行李支持车辆。
梅赛德斯-奔驰Sprinter适合机场服务吗？
适合高端小型团体，但行李区会因座椅改装方式有很大差异。
可以保证照片中的同一辆车吗？
照片为代表性示例。最终车辆可能因可用性、维修和运营情况而变化，但会符合约定类别。
行李与特殊器材
行李必须与乘客人数分开说明。
45座巴士可以装45个大型行李箱吗？
部分车辆配置可能可以，但必须确认实际行李尺寸和最终车辆的行李舱。
如果每位乘客有两个大型行李怎么办？
可能需要第二辆巴士、行李车或支持货车，因为乘客容量不代表行李容量足够。
可以把行李放在空座位上吗？
部分车辆可以有限度地放置，但不能阻挡通道、出口或影响乘客安全。
可以运送自行车、高尔夫球包或滑雪器材吗？
提前申报后可以。超大器材可能需要更大车辆或专用支持车辆。
车辆照片展示的是实际行李舱吗？
不是。车型和改装方式不同，除非书面确认具体配置，否则照片仅供参考。
机场接机与送机
航班、航站楼和行李信息对机场规划非常重要。
在仁川机场哪里与司机会合？
第一航站楼通常在1号出口附近及外部1C或2C区域，第二航站楼通常在5号出口附近，最终以司机说明为准。
航班延误时司机可以等待吗？
可安排合理的航班确认和等待。严重延误、行李遗失或团体集合迟到可能产生额外费用。
提供姓名牌接机服务吗？
提前申请时可安排接机牌或协调人员，可用性和价格会在报价中确认。
可以从仁川机场直接前往釜山或庆州吗？
可以。审核上车时间、路线、停靠点、服务时间、通行费和司机条件后可提供长途报价。
前往机场应提前多久出发？
应预留装载、交通、航站楼进出和航空公司值机时间。建议上车时间取决于酒店、团体规模和航班。
服务时间、等待与车辆通行
包车价格按完整运营时间计算。
日租包车包含多少小时？
以书面报价为准。首尔服务常以10小时参考，但并非所有预订自动适用。
什么时候开始计算超时费？
超过约定服务时间、结束时间或行程后开始计算。
等待时间算服务时间吗？
算。批准的等待期间，车辆和司机仍专门为团体保留。
最终下车后司机可以继续待命吗？
只有事先同意额外待命才可以，司机不能在计划结束后无限期等待。
大型巴士可以进入所有酒店或景点吗？
不可以。部分地点限制大型巴士、要求提前登记或使用附近上下客点。
同一辆巴士可以连续使用几天吗？
可以，但取决于车辆可用性、司机休息、住宿、维修和确认的每日行程。
付款、税费与附加费用
请始终遵循报价中的付款条件。
需要多少订金？
因预订而异，常见方式为总额的10–30%，或按每辆车、每天收取固定金额。
可以把余款付给司机吗？
部分预订可按书面协议直接以韩元现金支付给司机。
可以用信用卡或PayPal吗？
可通过付款页面使用，并可能收取增值税和约3–4%的手续费。
可以国际汇款吗？
可以。发票会提供汇款信息，汇出银行和中间银行可能收取费用。
停车费和通行费包含吗？
报价会说明是已包含、估算或按实际费用另行结算。
司机餐费和住宿包含吗？
报价会说明是已包含、另行收费还是由客户提供。
变更与取消
变更可能影响路线、时间、车辆通行和价格。
确认后可以修改行程吗？
可能可以，但增加停靠点、延长时间、改变结束城市或受限通行都可能产生额外费用。
可以改变乘客人数吗？
可以，但如果新的乘客或行李超过实际容量，可能需要更换车辆。
取消时会怎样？
取消费用取决于距离服务日期的天数，以及该预订接受的书面取消政策。
可以改期而不是取消吗？
改期取决于车辆可用性，并可能需要新报价或额外费用。
最终车辆与司机信息
最终派车信息通常在临近服务日期时提供。
什么时候收到车牌号？
通常在用车前不久提供。太早提供并不可靠，因为可能发生运营调整。
确认后车辆或司机会变更吗？
可能因维修、疾病、事故或不可避免的运营原因变更，替代车辆应符合约定类别。
司机如何联系我们？
司机通常在上车前通过电话或WhatsApp联系团体负责人。
找不到司机时怎么办？
立即通过电话、WhatsApp或电子邮件联系指定司机和BusKorea，除非另有指示，请留在约定会合地点。
还有其他问题吗？
发送完整行程，我们会提供书面报价和合适车辆建议。