Flughafenleitfaden
Treffpunkte, Verspätungen, Gepäck und Routen.
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Praktische Antworten für internationale Gruppen
Häufige Fragen zu privaten Reisebussen in Korea
Informationen zu Fahrzeugen, Gepäck, Flughafen, täglichem Einsatz, Zahlungen, Reiseplanänderungen und endgültigen Fahrerdaten.
Buchung und Angebot
Für einen genauen Preis wird der vollständige Einsatzplan benötigt.
Welche Angaben benötige ich für ein Angebot?
Datum, Abholzeit, alle Orte und Stopps, Endziel, Endzeit, Fahrgäste, Gepäck und gewünschtes Fahrzeug.
Können Sie nur anhand der Fahrgastzahl anbieten?
Nicht genau. Route, Zeit, Gepäck und Straßenzugang können Fahrzeug und Preis verändern.
Wie früh sollte ich buchen?
Für Wochenenden, Hochsaison, Skisaison, Veranstaltungen und Premiumfahrzeuge empfiehlt sich eine frühe Bestätigung. Das Fahrzeug ist erst nach Anzahlung und schriftlicher Bestätigung reserviert.
Arbeiten Sie mit ausländischen Reisebüros und Unternehmen?
Ja. Wir betreuen Reisebüros, Unternehmen, Schulen, Universitäten, Institutionen und private Organisatoren.
Können Sie einen schriftlichen Vertrag ausstellen?
Ja. Bei Bedarf können wir ein Angebot und eine Servicevereinbarung bereitstellen.
Fahrzeugauswahl
Sitzplätze und Gepäck müssen getrennt betrachtet werden.
Welches Fahrzeug eignet sich für 40–45 Fahrgäste?
In der Regel ein großer Reisebus mit 45 Sitzplätzen. Tatsächliche Sitze, Reiseleiter und Gepäck müssen jedoch bestätigt werden.
Warum kann ein Kleinbus mit 25 Sitzplätzen nur etwa 18 feste Sitze haben?
Einige koreanische Kleinbusse zählen klappbare Zusatzsitze zur angegebenen Kapazität.
Was ist ein Limousinenbus mit 28 Sitzplätzen?
Ein großer Reisebus mit weniger, breiteren und verstellbaren Sitzen für höheren Komfort.
Ist ein Solati für 15 Fahrgäste mit Gepäck geeignet?
Er kann die Fahrgäste befördern, aber nicht unbedingt einen großen Koffer pro Person. Weniger Fahrgäste oder ein Zusatzfahrzeug können nötig sein.
Eignet sich ein Mercedes-Benz Sprinter für Flughafentransfers?
Ja, für kleine Premiumgruppen. Der Gepäckraum variiert jedoch stark je nach Innenausstattung.
Ist das genaue Fahrzeug auf dem Foto garantiert?
Nein. Die Fotos sind Beispiele; das endgültige Fahrzeug kann je nach Verfügbarkeit und Betrieb abweichen.
Gepäck und Sonderausrüstung
Gepäck muss getrennt von der Fahrgastzahl angegeben werden.
Kann ein Reisebus mit 45 Sitzplätzen 45 große Koffer transportieren?
Einige Ausführungen können dies, aber Koffergröße und Gepäckraum des endgültigen Fahrzeugs müssen bestätigt werden.
Was passiert, wenn jeder Fahrgast zwei große Koffer hat?
Ein weiterer Reisebus, eine Gepäckvan oder ein Begleitfahrzeug kann erforderlich sein.
Kann Gepäck auf freien Sitzen stehen?
Nur begrenzt und ohne Gänge, Ausgänge oder Sicherheitsbereiche zu blockieren.
Können Sie Fahrräder, Golfausrüstung oder Ski transportieren?
Ja, wenn dies vorher angegeben wird. Sperrige Ausrüstung kann ein größeres oder zusätzliches Fahrzeug erfordern.
Zeigen die Fotos den tatsächlichen Gepäckraum?
Nicht unbedingt. Modelle und Umbauten unterscheiden sich; die Fotos sind Beispiele, sofern nichts schriftlich bestätigt wurde.
Abholung und Transfer am Flughafen
Flug, Terminal und Gepäck sind für die Planung wesentlich.
Wo treffen wir den Fahrer in Incheon?
Am T1 meist nahe Ausgang 1 und den Bereichen 1C oder 2C; am T2 nahe Ausgang 5. Maßgeblich ist immer die letzte Anweisung.
Wartet der Fahrer bei Flugverspätung?
Eine angemessene Wartezeit ist vorgesehen. Starke Verspätungen, Gepäckprobleme oder spätes Sammeln können Kosten verursachen.
Bieten Sie einen Namensschild-Service?
Dieser kann vorab organisiert werden, abhängig von Verfügbarkeit und Preis.
Können wir direkt von Incheon nach Busan oder Gyeongju fahren?
Ja, nach Prüfung von Zeit, Route, Stopps, Maut und Fahrerbedingungen.
Wie früh sollten wir zum Flughafen abfahren?
Planen Sie Zeit für Beladung, Verkehr, Terminalzufahrt und Check-in ein. Die genaue Uhrzeit hängt von Hotel, Gruppe und Flug ab.
Zeit, Warten und Zufahrt
Der Preis basiert auf der gesamten Einsatzzeit.
Wie viele Stunden umfasst eine Tagesmiete?
Das hängt vom Angebot ab. Zehn Stunden sind in Seoul ein häufiger Richtwert, aber keine automatische Regel.
Wann beginnen Überstunden?
Wenn die vereinbarte Dauer, Endzeit oder Route überschritten wird.
Zählt Wartezeit als Einsatzzeit?
Ja. Fahrzeug und Fahrer bleiben für die Gruppe reserviert.
Kann der Fahrer nach dem letzten Stopp weiter warten?
Nur wenn zusätzliche Wartezeit vereinbart wurde. Unbegrenztes Warten ist nicht möglich.
Können große Reisebusse jedes Hotel anfahren?
Nein. Einige Orte beschränken die Zufahrt und erfordern eine nahegelegene Haltezone.
Können wir denselben Bus mehrere Tage nutzen?
Ja, abhängig von Verfügbarkeit, Fahrerpausen, Unterkunft, Wartung und Reiseplan.
Zahlungen, Steuern und Zusatzkosten
Maßgeblich sind immer die Bedingungen des Angebots.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Das hängt von der Buchung ab; üblich sind 10–30 % oder ein fester Betrag pro Fahrzeug und Tag.
Können wir den Restbetrag beim Fahrer bezahlen?
Bei manchen Buchungen ist dies in bar in KRW gemäß schriftlicher Vereinbarung möglich.
Akzeptieren Sie Karte oder PayPal?
Dies kann über die Zahlungsseite möglich sein und Mehrwertsteuer sowie etwa 3–4 % Gebühren enthalten.
Akzeptieren Sie internationale Überweisungen?
Ja. Die Rechnung enthält die Bankdaten; absendende und zwischengeschaltete Banken können Gebühren berechnen.
Sind Parken und Maut enthalten?
Das Angebot nennt, ob sie enthalten, geschätzt oder nach tatsächlichem Aufwand berechnet werden.
Sind Fahrermahlzeiten und Unterkunft enthalten?
Das Angebot nennt, ob sie enthalten, separat berechnet oder vom Kunden gestellt werden.
Änderungen und Stornierung
Änderungen können Route, Zeit, Zufahrt und Preis beeinflussen.
Können wir den Reiseplan nach Bestätigung ändern?
Möglicherweise, aber zusätzliche Stopps, Zeit, Endstadt oder beschränkte Zufahrt können Kosten verursachen.
Können wir die Fahrgastzahl ändern?
Ja. Wenn Fahrgäste oder Gepäck die Kapazität überschreiten, kann jedoch ein weiteres Fahrzeug nötig sein.
Was passiert bei einer Stornierung?
Die Gebühren hängen von den verbleibenden Tagen und den akzeptierten schriftlichen Bedingungen ab.
Können wir statt einer Stornierung das Datum ändern?
Das hängt von der Verfügbarkeit ab und kann ein neues Angebot oder Zusatzkosten erfordern.
Endgültige Fahrzeug- und Fahrerdaten
Die endgültigen Informationen werden meist kurz vor dem Einsatz versendet.
Wann erhalten wir das Kennzeichen?
Normalerweise kurz vor dem Einsatzdatum. Sehr früh versendete Angaben sind nicht zuverlässig.
Können Fahrzeug oder Fahrer nach der Bestätigung wechseln?
Ja, wegen Wartung, Krankheit, Unfall oder unvermeidbarer betrieblicher Gründe.
Wie kontaktiert uns der Fahrer?
Üblicherweise per Telefon oder WhatsApp vor der Abholung.
Was tun, wenn wir den Fahrer nicht finden?
Kontaktieren Sie sofort den Fahrer und BusKorea und bleiben Sie am vereinbarten Treffpunkt, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.
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