機場接送指南
會合地點、航班延誤、行李和機場路線說明。
查看詳情預訂與報價
準確報價需要完整運營計劃。
索取報價需要哪些信息？
請提供服務日期、上車時間、全部上車點和停靠點、最終目的地、結束時間、乘客人數、行李和希望車型。
只提供乘客人數可以報價嗎？
無法準確報價。路線、服務時間、行李和車輛通行條件都會改變所需車輛和費用。
應提前多久預訂？
週末、旺季、滑雪季、大型活動和高端車輛建議盡早確認。支付所需訂金並收到書面確認前，報價不會保留車輛。
你們與海外旅行社和公司合作嗎？
是的。BusKorea.com接受旅行社、公司、學校、大學、機構和個人團體組織者的詢價。
可以提供書面合同嗎？
可以。需要時可提供正式報價和服務協議。
車輛選擇
選擇車輛時必須同時考慮座位和實際行李容量。
40至45名乘客適合甚麼車輛？
通常考慮45座大型遊覽車，但必須確認實際乘客座位、導遊座位和行李。
為甚麼25座中型遊覽車可能只有約18個固定座位？
部分韓國中型遊覽車把折疊輔助座位計入標示容量，因此應分別確認固定座位和輔助座位。
甚麼是28座豪華遊覽車？
通常是在大型遊覽車車身內改裝更少、更寬的可調節座椅，以提供高端舒適度。
15名乘客帶行李適合Solati嗎？
可能能坐下乘客，但不一定能裝下每人的大型行李。機場團體通常需要減少乘客或增加行李支援車輛。
梅賽德斯-奔馳Sprinter適合機場服務嗎？
適合高端小型團體，但行李區會因座椅改裝方式有很大差異。
可以保證照片中的同一輛車嗎？
照片為代表性示例。最終車輛可能因可用性、維修和運營情況而變化，但會符合約定類別。
行李與特殊器材
行李必須與乘客人數分開說明。
45座遊覽車可以裝45個大型行李箱嗎？
部分車輛配置可能可以，但必須確認實際行李尺寸和最終車輛的行李艙。
如果每位乘客有兩個大型行李怎麼辦？
可能需要第二輛遊覽車、行李支援車或支持貨車，因為乘客容量不代表行李容量足夠。
可以把行李放在空座位上嗎？
部分車輛可以有限度地放置，但不能阻擋通道、出口或影響乘客安全。
可以運送自行車、高爾夫球包或滑雪器材嗎？
提前申報後可以。超大器材可能需要更大車輛或專用支援車輛。
車輛照片展示的是實際行李艙嗎？
不是。車型和改裝方式不同，除非書面確認具體配置，否則照片僅供參考。
機場接機與送機
航班、航站樓和行李信息對機場規劃非常重要。
在仁川機場哪裡與駕駛會合？
第一航站樓通常在1號出口附近及外部1C或2C區域，第二航站樓通常在5號出口附近，最終以駕駛說明為準。
航班延誤時駕駛可以等待嗎？
可安排合理的航班確認和等待。嚴重延誤、行李遺失或團體集合遲到可能產生額外費用。
提供姓名牌接機服務嗎？
提前申請時可安排接機牌或協調人員，可用性和費用會在報價中確認。
可以從仁川機場直接前往釜山或慶州嗎？
可以。審核上車時間、路線、停靠點、服務時間、通行費和駕駛條件後可提供長途報價。
前往機場應提前多久出發？
應預留裝載、交通、航站樓進出和航空公司值機時間。建議上車時間取決於酒店、團體規模和航班。
服務時間、等待與車輛通行
包車費用按完整運營時間計算。
日租包車包含多少小時？
以正式報價為準。首爾服務常以10小時參考，但並非所有預訂自動適用。
甚麼時候開始計算超時費？
超過約定服務時間、結束時間或行程後開始計算。
等待時間算服務時間嗎？
算。批准的等待期間，車輛和駕駛仍專門為團體保留。
最終下車後駕駛可以繼續待命嗎？
只有事先同意額外待命才可以，駕駛不能在計劃結束後無限期等待。
大型遊覽車可以進入所有酒店或景點嗎？
不可以。部分地點限制大型遊覽車、要求提前登記或使用附近上下客點。
同一輛遊覽車可以連續使用幾天嗎？
可以，但取決於車輛可用性、駕駛休息、住宿、維修和確認的每日行程。
付款、稅費與附加費用
請始終遵循報價中的付款條件。
需要多少訂金？
因預訂而異，常見方式為總額的10–30%，或按每輛車、每天收取固定金額。
可以把餘款付給駕駛嗎？
部分預訂可按書面協議直接以韓元現金支付給駕駛。
可以用信用卡或PayPal嗎？
可通過付款頁面使用，並可能收取增值稅和約3–4%的手續費。
可以國際匯款嗎？
可以。發票會提供匯款信息，匯出銀行和中間銀行可能收取費用。
停車費和通行費包含嗎？
報價會說明是已包含、估算或按實際費用另行結算。
駕駛餐費和住宿包含嗎？
報價會說明是已包含、另行收費還是由客戶提供。
變更與取消
變更可能影響路線、時間、車輛通行和費用。
確認後可以修改行程嗎？
可能可以，但增加停靠點、延長時間、改變結束城市或受限通行都可能產生額外費用。
可以改變乘客人數嗎？
可以，但如果新的乘客或行李超過實際容量，可能需要更換車輛。
取消時會怎樣？
取消費用取決於距離服務日期的天數，以及該預訂接受的書面取消政策。
可以改期而不是取消嗎？
改期取決於車輛可用性，並可能需要新報價或額外費用。
最終車輛與駕駛信息
最終派車信息通常在臨近服務日期時提供。
甚麼時候收到車牌號？
通常在用車前不久提供。太早提供並不可靠，因為可能發生運營調整。
確認後車輛或駕駛會變更嗎？
可能因維修、疾病、事故或不可避免的運營原因變更，替代車輛應符合約定類別。
駕駛如何聯繫我們？
駕駛通常在上車前通過電話或WhatsApp聯繫團體負責人。
找不到駕駛時怎麼辦？
立即通過電話、WhatsApp或電子郵件聯繫指定駕駛和BusKorea，除非另有指示，請留在約定會合地點。
還有其他問題嗎？
發送完整行程，我們會提供正式報價和合適車輛建議。