空港送迎ガイド
待ち合わせ、遅延、荷物、空港ルート案内。
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海外団体向け実務ガイド
韓国貸切バスのよくある質問
韓国でドライバー付き専用バスを予約する際の情報をまとめました。車両、手荷物、空港送迎、運行時間、支払、日程変更、最終配車をご確認ください。
予約・見積もり
正確な見積もりには全運行計画が必要です。
見積もりに必要な情報は何ですか？
利用日、出発時刻、すべての出発地・立ち寄り先、最終目的地、終了時刻、人数、手荷物、希望車両をお送りください。
人数だけで料金を出せますか？
正確には出せません。ルート、運行時間、荷物、車両進入条件により必要車両と料金が変わります。
どのくらい前に予約すべきですか？
週末、繁忙期、スキーシーズン、大型イベント、プレミアム車両は早期確定をおすすめします。手付金と書面確定前は見積もりだけで車両は予約されません。
海外旅行会社や企業も利用できますか？
はい。旅行会社、企業、学校、大学、機関、個人の団体主催者からの依頼に対応します。
書面契約を受け取れますか？
必要に応じて書面見積もりと運行契約書を提供できます。
車両選び
座席数と実用的な荷物容量を合わせて確認します。
40～45名にはどの車両が適していますか？
通常は45人乗りを検討しますが、実際の固定席、ガイド席、荷物を確認します。
25人乗りミニバスの固定席が約18席なのはなぜですか？
一部の韓国ミニバスは表示定員に折りたたみ補助席を含みます。固定席と補助席を別に確認します。
28人乗りリムジンバスとは何ですか？
通常は大型バス車体に少数の広いリクライニング席を設置したプレミアム車両です。
ソラティに15名と荷物を積めますか？
乗車できても全員分の大型荷物が入らない場合があります。空港団体は人数を減らすか荷物用車両が必要です。
メルセデス・ベンツ スプリンターは空港送迎に適していますか？
少人数プレミアム団体には快適ですが、座席改造により荷物容量が大きく異なります。
写真と同じ車両を保証できますか？
写真は参考です。合意した車両カテゴリーは維持しますが、空き、整備、運行事情により実車は異なる場合があります。
手荷物・特殊器材
手荷物は人数とは別に説明してください。
45人乗りバスに大型スーツケース45個を積めますか？
車両仕様によって可能な場合がありますが、実際のサイズと最終車両のトランクを確認します。
1人2個の大型荷物がある場合は？
座席が足りても荷物容量が不足するため、追加バス、荷物用バン、トラックが必要な場合があります。
空席に荷物を置けますか？
一部車両では限定的に可能ですが、通路、非常口、安全を妨げてはいけません。
自転車、ゴルフバッグ、スキーを運べますか？
事前申告があれば可能です。大型器材には大きな車両または専用補助車両が必要です。
車両写真は正確なトランクを示しますか？
いいえ。車種と改造仕様が異なるため、書面で確定していない写真は参考です。
空港送迎
便名、ターミナル、手荷物情報が重要です。
仁川空港ではどこでドライバーに会いますか？
通常、第1ターミナルは1番出口と屋外1Cまたは2C付近、第2ターミナルは5番出口付近ですが、当日の最終案内に従います。
フライト遅延時に待機できますか？
合理的なフライト確認と待機は可能です。大幅な遅延、紛失荷物、集合遅れには追加料金が発生する場合があります。
ネームボードサービスはありますか？
事前依頼によりネームボードまたはコーディネーターを手配でき、可否と料金は見積書で確定します。
仁川空港から釜山・慶州へ直接行けますか？
可能です。出発時刻、ルート、立ち寄り、運行時間、通行料金、ドライバー条件を確認して見積もります。
空港送迎は何時に出発すべきですか？
荷物積載、交通、ターミナル進入、チェックインを考慮し、ホテル、団体規模、便により推奨時刻が異なります。
運行時間・待機・車両進入
貸切バス料金は運行全体の時間に基づきます。
日額貸切には何時間含まれますか？
書面見積もりによります。ソウル地域では10時間参考が多いですが、すべての予約に自動適用されません。
延長料金はいつから始まりますか？
合意した運行時間、終了時刻、日程を超えた時点から計算します。
待機時間も運行時間ですか？
はい。承認された待機中も車両とドライバーが団体に割り当てられています。
最終降車後もドライバーは待機できますか？
追加待機を合意した場合のみ可能です。予定終了後の無制限待機はできません。
大型バスはすべてのホテル・観光地に入れますか？
いいえ。大型バス制限、事前登録、近隣乗降場所が必要な場合があります。
数日間同じバスを利用できますか？
車両の空き、ドライバー休息、宿泊、整備、確定した日ごとの日程により可能です。
支払・税金・追加費用
見積書の支払条件に従ってください。
手付金はいくらですか？
予約ごとに異なります。総額の10～30%または車両・日ごとの固定額が一般的です。
残金をドライバーに支払えますか？
一部予約では書面契約により韓国ウォン現金で直接支払えます。
カード・PayPalは使えますか？
決済ページから利用できる場合があり、付加価値税と約3～4%の決済手数料が発生する場合があります。
海外送金できますか？
請求書に海外送金情報がある場合は可能です。送金・中継銀行手数料が発生する場合があります。
駐車料金・通行料金は含まれますか？
見積書に含有、概算、実費別精算を記載します。
ドライバーの食事・宿泊は含まれますか？
見積書に含有、別途請求、お客様提供のいずれかを記載します。
日程変更・キャンセル
変更はルート、時間、進入、料金に影響します。
確定後に日程変更できますか？
可能な場合がありますが、立ち寄り追加、延長、終了都市変更、進入制限には追加料金が発生する場合があります。
人数を変更できますか？
可能ですが、新しい人数・荷物が実用容量を超える場合は車両変更が必要です。
キャンセルした場合は？
利用日までの日数と予約時に同意した書面キャンセル規定に基づき料金が発生します。
キャンセルではなく日付変更できますか？
車両の空きによって可能で、新しい見積もりや追加料金が必要な場合があります。
最終車両・ドライバー情報
最終配車情報は利用日に近づいてから提供します。
車両番号はいつ受け取れますか？
通常は利用日前に提供します。早すぎる案内は運行変更で不正確になる場合があります。
確定後に車両・ドライバーが変わりますか？
整備、病気、事故、やむを得ない運行事情で変更される場合があり、代替車両は合意カテゴリーを満たします。
ドライバーはどう連絡しますか？
通常は乗車前に代表者へ電話またはWhatsAppで連絡します。
ドライバーが見つからない場合は？
配車ドライバーとBusKoreaへ電話、WhatsApp、メールで直ちに連絡し、別指示がなければ合意場所で待機してください。
まだ質問がありますか？
全日程をお送りいただければ、書面見積もりと適切な車両提案で回答します。