よくある質問

乗客とスーツケースをすべて積載できますか？

必ずしも可能とは限りません。座席数と荷物スペースは異なります。車両を選ぶ前に正確な手荷物情報をお知らせください。

予約はいつ確定しますか？

必要な予約金が入金され、書面による予約確定案内が発行された時点で確定します。

駐車料金と通行料金は含まれていますか？

お見積もりに含まれると明記された場合のみ含まれます。それ以外の場合は実費を別途請求することがあります。

予約後に日程を変更できますか？

車両とドライバーの空き状況により変更可能ですが、追加料金が発生する場合があります。

英語を話せるドライバーは保証されますか？

保証されません。言語サポートが必要な場合は、専門ガイドまたは通訳を別途ご依頼ください。

見積もりにはどのような情報が必要ですか？

利用日、お迎え時間、すべての場所、乗車人数、手荷物の数量、全日程をお送りください。