BusKorea.com 소개

NEWFREN – YourBus Korea 운영

BusKorea.com은 NEWFREN – YourBus Korea가 전세버스, 공항 이동, 전용 차량과 다일 단체 수송을 위해 운영하는 외국인 전용 교통 사이트입니다.

해외 고객이 한국 입국 전에 명확한 서비스 설명, 현실적인 차량 안내, 서면 견적과 안정적인 연락을 받을 수 있도록 운영합니다.

예약 진행 절차

차량, 비용과 운행조건이 명확하도록 서면으로 진행합니다.

1. 고객이 전체 일정, 승객, 수하물과 희망 차량을 보냅니다.
2. BusKorea가 경로, 운행시간, 차량 진입과 현실적인 수하물 공간을 검토합니다.
3. 포함·불포함 비용, 결제조건과 취소조건이 있는 서면 견적을 제공합니다.
4. 고객이 약정된 계약금을 지급하고 서면 예약 확정을 받습니다.
5. 이용일 전에 차량과 기사 배차를 조정합니다.
6. 불가피한 운영 변경 가능성을 전제로 최종 미팅과 기사 정보를 제공합니다.

차량 운영 및 배정 방식

차량은 확정된 서비스 등급과 전체 일정에 따라 배정합니다.

• 계약금과 서면 확정 후 최종 배차를 진행합니다.
• 사진은 차량 등급의 예시이며 실제 최종 차량과 다를 수 있습니다.
• 정비, 질병, 사고 또는 불가피한 운영 사유로 차량이나 기사가 변경될 수 있습니다.
• 대체 차량은 약정한 등급과 현실적인 조건을 충족해야 합니다.
• 좌석 수와 수하물 공간은 별도로 검토합니다.
• 제공된 주소를 기준으로 대형버스 진입, 주차와 지역 제한을 검토합니다.

서비스 원칙

오해와 운행 문제를 줄이기 위해 다음 원칙을 적용합니다.

• 불명확한 구두 금액이 아닌 서면 견적
• 좌석 수만이 아닌 현실적인 수하물 안내
• 운행시간, 초과시간과 추가비용의 명확한 설명
• 서면 계약금, 잔금과 결제조건
• 호텔, 행사장, 주차와 대형버스 진입 사전 검토
• 이용 전과 운행 중 직접 연락